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“泰国大象踩踏游客事件”刷屏朋友圈,境外旅游前你需要了解这些保险知识

四川保险在线2018-08-09 13:22:50


就在前几天,泰国发生了一件让所有人痛心的事情。


当地时间21日下午,泰国芭提雅某象园内,来自重庆的旅游领队何永杰在带旅客游览过程中,被发狂的大象踩踏致死。据重庆市旅游局消息,该领队是为了保护游客,被大象踩踏不幸遇难。



目前事故已进入保险赔付阶段。据中新网报道称:在泰国旅游意外死亡的游客约可拿到200万泰铢的赔偿(约40万人民币),其中100万泰铢为旅游意外强制险,另外100万泰铢将由地接社和事发地点泰国春武里府金三角水果园负责支付给死者家属。


据相关导游介绍,近年来,骑大象变得流行起来,游客来芭提雅玩,也会想感受下当地的特色,“一般来说,供游客骑的大象都是被驯化过的,性格比较温顺”。


事实上,近年来,几乎每年泰国都会发生大象伤人、甚至致死事件。


2015年,在清迈,一头供游客乘骑的大象突然发狂,用象牙刺死驯兽员,当时背上还驮着三名中国游客;同年,在泰国东部,一头大象在沙滩上,踩死了一名28岁的男性游客,并致其同伴重伤。2016年,在苏梅岛,一位36岁的英国人被大象踩死……


此类事故除了自身防范方面需要多多重视之外。保叔也想提醒各位小伙伴关注这样一类险种:旅游意外险。


旅游意外险是指被保险人在保险期限内,在出差或旅行的途中因意外事故导致死亡或伤残,或保障范围内其他的保障项目,保险人应承担的保险责任。


那么,还有哪些保险可以为出境旅游的游客提供保障呢,购买此类保险保障产品又应注意什么呢?



要解决这些问题。我们需要先来看一下购买境外旅游相关保险保障产品时,消费者普遍存在哪些误区。


常见误区


误区一:旅行社责任险可保所有意外


旅行社责任险规定,但凡旅行社因疏忽或过失所需承担的经济责任,保险公司将会对此作出赔付。但若是游客本人发生的意外事故则不在承包范围内。了解这一点后,相信游客外出旅游前会为自己和家人购买一份旅游意外险来增加保障。


误区二:境外旅游保险保额越高越好


由于国外的消费水平与我国有一定差异,所以在购买境外旅游保险时,消费者常常认为应该选择高保额保险产品。事实上,保额的多少,要根据目的地国家的消费水平来设置。如果旅游地是美国、日本等医药费较高的国家,则保额的设置最好不要低于20万;但如果是到泰国、马来西亚等国家旅游,若行程较短,医疗险的保额在10万元左右即可。


误区三:境外旅游保险的投保期限可以与出游时间错开


境外旅游保险的投保期限最好与出游时间相匹配。如果行程发生变更,也应该及时调整保险的保障期限。如果出现旅程延误、旅程取消等情况,游客应向机场或航空公司等部门索取航班更改的书面证明以及其他相关资料,以便日后向保险公司索赔。


误区四:出险后可以得到全额赔偿


大多数人身意外保险将赛马、攀岩、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、蹦极、冲浪等高风险活动列为免责条款。所以在选择保险的时候,消费者需要留意旅游保险在分项责任的赔付方面是否有限制。


不要混淆旅行社的责任保险和旅游意外保险


要想全面地了解境外旅游的风险保障手段,切实维护自身合法权益,消费者首先需要区分以下两个险种:


01 旅行社责任险


旅行社责任保险是一种法定强制保险,是对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,承担赔偿保险金责任。其主体在旅行社本身,保障的是旅行社而不是旅客。


也就是说,由于游客自身原因导致的伤害,或是类似纯意外性质的事故,保险公司多数不予理赔。另外,即使发生事故获得理赔,赔偿金额也很有限。


02 旅游意外险


旅游意外险则是指在保险期内因发生意外事故致使被保险人死亡或伤残,保险人按合同规定给付保险金的一种保险。该保险一般是由旅行社推荐、游客自主决定是否购买的保险。该险种保障的是旅客而不是旅行社。


相对于旅行社责任险来看,旅游意外险的投保人则为游客本人,另外保障范围要比旅行社责任险要广,其保障的意外事故并不局限于是否由旅行社的疏忽、过失造成的。


如果游客想获得充分的风险保障,可选择购买保障范围较为全面的旅游意外险种。购买适合自己的旅游意外险可以有效地提高风险保障,为境外出行保驾护航。下面我们来看一下购买旅游意外保险应该注意什么?



购买旅游意外险时应注意什么?


一、保障范围


一般保险公司会列出几种境外意外保障计划,保障计划随着保费的增加,保障范围会适当增加。游客可根据自身需要选择合适的保障计划。


二、除外责任


风险活动如潜水、蹦极、攀岩等一般被保险公司列为除外责任,但是各保险公司相关详细规定略有不同,需消费者仔细阅读相关内容。


三、目的地相关保险政策


消费者应尽可能了解目的地相关保险政策尤其是医疗险保赔额的要求,以免发生保单无效需重复购买的情况。譬如申根国家要求境外游客购买保额不低于3万欧元的医疗保险。


四、救援服务


一般境外旅行意外险会包括紧急救援服务项目,但是不同的保险公司,其救援服务的业务重点和地域分布情况有所不同。


另外,境外语言不通,费用如何交付等问题都会对紧急救援产生重要影响。因此,消费者在查询救援服务相关信息时,务必对诸如是否有中文服务,保险公司是否会对救援行动提前垫付费用等问题做详细咨询。 




好了,保叔今天就和大家聊到这里。其实,境外出行,频发风险,因保险理赔引发的案件数不胜数。


所以,保叔也在这里提醒大家,在选择境外出行时,一定要加强自身的保障措施的重视,花些时间选择适合自身条件的保险产品,为自己负责,也是对家人负责。


有关旅游保险的相关内容你还有什么想知道的?欢迎在评论区向保叔发问哟~


部分内容综合自:保监微课堂


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