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购买旅行险要注意这六个问题

保监微课堂2018-04-19 11:48:08



安全是游客旅游的首要考虑因素,目前市场上的旅行保险种类主要包括旅行社责任险、旅行意外险、航空意外险、旅行保障计划等,在挑选旅行险的时候,消费者需要注意这六个问题。
一、少数旅行险承保恐怖分子行为造成的意外伤害
大多数旅行险都将暴乱、恐怖袭击等列为除外责任,但是,也有少部分的旅行保障计划例外。因此,投保时消费者一定要详读保险条款,明确除外责任,并根据目的地国家风险状况进行针对性投保。

如果目的地国家存在暴乱和恐怖袭击的风险,建议投保时增加境外紧急救援服务。这种境外救援服务通常包括紧急救援医疗转送、住院治疗、病情好转后转运回国、遗体转运回国和安葬、安排亲属处理后事、协助未满16岁儿童回国等,另有多项增值服务:家属探病、代寻并转送行李、法律援助、翻译服务、儿童陪护服务等。这是短期出国的人员最好选择。一旦发生意外,投保人可拨打24小时免费救援电话,通过保险公司的紧急求援系统进行自救。
二、巧刷信用卡免费投保航意险
目前,大部分游客投保的都是保险公司为航空旅客专门设计的航空意外险,这种类型的保险基本只保障单次航班,每次花费20元,保障额度为40万。其实,目前很多航空公司和银行发行的联名信用卡都有附带航空意外险,保额从50-500万不等,部分银行推出的刷信用卡全额支付机票款,免费获得高额航意险的活动,游客可以通过信用卡刷机票免费投保航意险。
三、旅行意外险中,高危运动大部分为除外责任
市场上旅游意外险的“除外责任”都有这样的规定:若保险事故发生的原因系由被保险人从事潜水、跳伞、蹦极、攀岩、探险等高风险运动,则保险公司没有给付保险金的责任。游客在外出旅游前,如果计划进行高风险的运动项目,需要单独购买保险,或者追加保费投保相应的附加险。
四、投保期限应与出行时间相匹配
一般情况下,投保期限大于等于出行期限基本可以满足游客保险需求。如果要延长旅行时间,则可以适当将投保期限向后延长两天,以保证风险完全被覆盖。而如果因航班延误、目的地气候不佳等因素造成的延误、旅程取消等情况,游客应向机场或航空公司等部门索取航班更改的书面证明等,以便日后索赔。
五、旅行社责任险保的不是游客而是旅行社
国内的旅行社都会强制购买“旅行社责任险保险”,游客往往以为只要有了这个责任险,自己就不需要购买保险。其实,旅行社责任险保险的投保人、被保人和受益人均为旅行社而非游客。如果不是因为旅行社造成的损失,游客将无法因此求偿。