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曲靖人保财险启动“人保车险就是快,5000元以下当天赔”车险理赔服务活动

曲靖人保之友俱乐部2018-07-01 09:13:29

人保车险就是快

今年3·15消费者权益日期间,人保财险曲靖市分公司理赔中心联合客户服务部开展“人保车险就是快,5000元以下当天赔”2017年车险理赔主题服务活动。据悉,此举旨在全力加快人保理赔速度,强化人保理赔管控运营,提升人保客户服务感受,引领行业理赔服务风向标。

5000元以下当天赔




据介绍,此次活动从3月15日至16日为期两天,期间人保财险曲靖市分公司理赔中心专门抽调现场查勘车辆,及由现场查勘人员和服务规范检查人员组成的十余人在城区巡视,巡视过程中凡是遇到车辆事故,查勘人员需积极下车询问和做事故处理指引。与此同时,曲靖各县支公司理赔分部也通过不同形式同步开展该项理赔服务活动。



查勘员正在对事故车辆拍照

什么叫5000以下当天赔?

5000元以下当天赔服务是指从当天报案时间起24小时内(含周末、国家法定节假日),5000元以内的事故损失双方或单方达成一致赔偿协议,且同意并配合人保财险公司处理意见,及时提供相关有效证件及银行卡信息(用于理赔),即可在事故发生后的24小时内获得赔偿。其中,包含可以达成一致的5000元以下的小额人伤、物损事故,即:事故损失在3000元以内,伤者不需要住院治疗,事故双方达成一致赔偿意见,签署《小额人伤案件快速处理确认书》。


查勘员正在对事故车辆拍照


5000以下当天赔服务需提供哪些证件?

其实,5000元以下当天赔服务与正常理赔所需提供的证件一致,事故方需提供行驶证、驾驶证、身份证、银行卡信息,有交警裁决的需提供一下交警裁决。



年内节假日定期开展理赔服务宣传

  “我们理赔中心从今年3月1日起就已在曲靖全市范围内开展‘人保车险就是快,5000元以下当天赔2017年车险理赔主题服务活动了”。据人保财险曲靖市分公司理赔中心主任刘娅玲介绍,除了此次在3·15消费者权益日期间开展该项服务活动外,理赔中心年内还将在清明节、端午节等各个法定节日期间统一开展此活动,每期开展1-3天集中宣传。


查勘员正在对事故车辆拍照


曲靖目前开展区域

麒麟区(城关、三宝、越州、东山、环城、珠街、沿江、茨营、潇湘、西山)、沾益区(西平、花山、沾益、盘江、白水、大坡、菱角、德泽、炎方、播乐)、陆良县、罗平县、会泽县、马龙县、富源县、师宗县、宣威市及县市所辖乡镇村。