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【总而言之】买了意外险,发生交通事故为何又遭拒赔?

总而言之2018-08-17 09:50:19


买保险

就是为了遇到突发状况的时候

有份保障,有点补偿

不过

住在通州平潮的伍承波

买了保险却遇到了烦心事儿

自己明明买了份全家福的意外险

却在理赔的时候

遭遇了拒赔

这让他实在有点想不通



伍承波说,去年8月份,自己在邻居的建议下,买了一份新华保险意外险,保险名称叫“祥和家庭C款”,只需花360块钱,全家4个人遭遇意外的时候,都能得到一份赔偿。


伍承波

(卖保险的人说)买个保险,万一家里有什么事,对你们也有好处的,我想想也是的。她说保险就是十万块钱,万一有个身故,就是十万。别的什么东西都没有,保单什么都没看见,我就第二天打钱给他。



伍承波说

自己买保险

一是帮邻居完成个任务

再者不过图个心安

然而天有不测风云

今年1月21号

伍承波的岳父独自外出时

突然发生了交通事故

连人带车倒在路边

虽然进行了抢救

但伍承波的岳父冯培

最终还是走了

料理完岳父的后事之后

伍承波就出门做生意了

今年5月

他想到自己曾经买过意外险

而岳父的去世又是个意外

伍承波就来到了新华保险南通支行

要求理赔

谁知得到的回答

却跟自己买保险时

保险业务员的承诺完全不一致

 伍承波

当时我买保险的时候,业务员没有告诉我,骑电瓶车导致脑出血没有理赔,她就说不管什么意外,都有的赔,她就说十万,现在我跑到保险公司,这边说合同上就两万五,我蒙了。



直到这个时候

伍承波才第一次

看到自己买的这份保险的保险合同

他就奇怪了

说好的十万怎么变成了二万五

而更让伍承波无法接受的是

当他提供了

岳父冯培的事故认定书

医院治疗单据

以及居民死亡医学证明之后

投保的新华保险公司反而说

不予理赔,一分钱都不赔



随后,伍承波找到了当初卖保险给自己的陈小莉,而此时陈小莉已经从新华保险辞职,她承认,虽然自己卖过这个全家福的保险给伍承波,但对于其中的条款并不清楚。



 陈小莉VS记者


记者:具体的发生什么样的意外怎么赔,你不知道?

陈小莉:我不知道。

记者:你们有没有进行过岗前培训?

陈小莉:培训是培训过的,但是我也不懂。

记者:什么是意外?包括哪些内容?

陈小莉:不大清楚

 

6月中旬,伍承波再一次来到新华保险,要求对方就岳父的死亡进行理赔,但再一次遭到拒绝,双方还发生了冲突,最后连派出所也出警了。



伍承波VS保险工作人员

当时你们有没有去调查

了解一下

医院的死亡证明是

脑干出血死亡的

你可以问一下医生

脑干出血是意外还是疾病

这个我不跟你谈这些东西

这个你怎么不谈的

涉及到这个你怎么不谈的

我就搞不懂了



     这个事情,我想,大家应该也看出来了,事情的关键就在于,脑干出血是意外还是疾病,那么,对于这件事情,保险公司又有什么说词呢?他们又是凭什么来认定赔还是不赔的呢?明天我们将继续为你说。



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编辑:小w颖

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