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看完这72条问答,如何积分宝小白跳跃至高级顾问?

惠民泸州2018-07-11 09:07:52

市场有关问答78问

1、目前市场发展情况如何?

答:目前我们全国有120多个地市子公司300多家区县服务中心(包括河南、广东、湖北、湖南、甘肃、青海、浙江、江西、云南等二十多个省)在运作,有30000家的定点合作商户,每天都有新的商家加入,1100万会员。


2、你们为什么要我银行卡?

答:我们需要您银行卡只是用于您的商户的返率代扣,我们公司是不直接接触任何钱的,都是由上海银联代扣的。


3、我的银行卡都没有需入密码,银行就可以直接扣取费用,这样子不是很不安全吗?

答:首先您这个担心是应该的,但是您有没有发现平常银行在扣取我们短信提示费也没有通过本人输入密码,就直接扣除了;其次,如果您觉得不放心可以只在卡中存个200来元代扣。另外如果扣款后你手机是会第一时间收到短信息的,再者我们平台是可以看到哪个会员消费代扣的,消费多少钱,代扣多少钱都有明细的账务。


4、我为什么要加入你们积分宝,而且还要我们店给你们公司平台让利?

答:第一您成为我们定点商户,因为平台刚开始是不收到任何费用的;第二您成为定点商户以后我们相当于免费帮你打广告;第三我们无形中给您店铺提高了知名度;第四更重要的是我们积分宝会员给自己积攒养老金时一定会到定点商户消费,能提高您店面的销售营业额;第五:现在社会都进入互联网时代了,等我们平台做起来了,门槛就会高罗,到那个时候都是商家主动找平台了。


5、如果你们公司倒闭了,我们商户和消费者的养老金怎么办啊,我们去哪里找人啊?

答:您问这个问题说明您是一个从全方位考虑问题的人,而且也是一个负责的人,因为我们是和中国人保,以及中国银联这种国家企业合作的平台,退一万步讲如果我们公司没有了,那么中国银联和中国人保一直存在啊,您没有发现我们平台代扣啊,以及金额的分配我们都是没有接触的吗,都是由中国银联直接分配,而消费都领钱的时候也是到中国人保去凭身份证以及积分宝卡去领取的。


6、如果商户需要发卡,那么是先收卡钱还是先将卡发出去,再收钱呢?

答:我们现在采取发卡套餐的形式发卡。原则上先付款再给卡。


7、(消费者)如果客户在联盟商户购物,所购商品有误或者假货等现象出现,怎么办?

答:首先是我们积极和商家沟通了解事实情况,一般商品有误,商家会和消费者处理好的,如有假货等问题我们会积极引导商家处理好消费的权益;如问题严重当地城市服务商会通过工商和消费者协会来处理,保护消费者的利益。


8、商户认为已经有很多客户,目前看不到平台的价值,觉得加不加入都无所谓,怎么办?

    答:我们是每个行业领域都有,您如果加入了我们的平台,那样其他行业领域的客户也就成为您的客户,我们每个行业只选择20%至40%象您这样优秀的商家,当然我们专业做消费养老的规范公司(出示有关证件);我想您肯定会加入的?


9、商户有自己的会员卡,不想发我们的卡,怎么办?

答:如果你加入我们平台,那积分宝卡也就是你的卡,您也知道,我们的平台的会员是包含了各个行业领域的,其实他们也都是您的潜在客户,那样我们的庞大会员不也成为您的会员了吗?那您的会员不就更多了。


10、如果有些商户存在营业执照、税务登记证等证件问题,该怎么办?

答:积分宝定点商户须按照流程办理,现在央行的金融管制非常严格,这对我们消费者消费也有个保证,还会树立你商家正规合法的正面形象;如果实在没有,可以办理后再申请合作。


11、商户是高端商户,那么加入积分宝平台后,能不能吸引到高端客户?

答:其实我们的每个行业领域都有高档商户的加入,这些也是您潜在的客户。


12、我们加入之后,你们什么时候搞活动?(商户)

答:我们会在启动后定期做联合活动。


13、当地有影响力商户在观望,怎么样才能让其加入?(标杆性商户)

答:我们目前在当地也有了一部分向您一样的高端商户(实例见证)加入,而且我们高端商户的会员也是您的准客户。


14、商户的长期收益如何结算?

答:系统按月自动结算,同时提供结算账户。


15、面对一直对公司持观望态度,对公司没有的信心的商户,要怎么办?

答:做为B类客户(观望有意向),需要客户见证和时间


16、现金消费可以刷卡能得养老金吗?

答:在指定银行开户的商家签订代扣协议后可以现金消费刷积分宝卡同样得到养老积分。具体银行范畴按第三方支付的有关规定执行。


17、现在我超过了退休年龄了还能办你们这个卡吗

答:积分宝的卡从出生0-80岁都可以办理。并将缴纳的保险费及增值部分划拨入其个人账户;60周岁以后办理消费养老卡的会员在第二个周年以后可以领取养老金。


18、积分宝会员的养老金中途可以取出来吗?

答:可以,一般情况下我们不建议你们取出来,如果提前取出来就是退保了,您所得到比正常得到的要少很多的,很不划算的。(建议45岁以后取)


19、我自己也交了养老金了,这个养老金是和我交的养老金一样吗?

答:不一样,您那是社保,我们这个是商业养老金,有分红和利息,日计息,月复利。比社保的力度大的多,社保退休前身故时一分钱无法领取的,而我们的养老金是可以的。


20、我加入你们,你能保证一个月给我带多少客户?

答:这点相信任何一个平台都无法保证的,就像您投资做生意就一定保证能稳赚不赔么,积分宝这个平台,就是为商家和消费者带来利益的,因为我们合作的商户都是优秀的商家,随着会员的增加,相信一定会有越来越多的会员来您这里消费。何况我们目前都只是免费体验。


21、积分宝养老保险能否继承?

答:能。


22、我的养老金怎么投保的?

答:持卡人每累计达到20元,中国人保会在已开设的个人账户上进行投保,中国人保会以短信、邮箱等形式告知持卡人。


23、我们的利润已经很低了,再返还养老金的话,我们就不赚什么钱了,现在的成本又这么高,算了我还是不合作了。

答:确实现在做生意成本很高,可是您返还的养老金也是在您的赢利的基础上让出的,其实您就相当于薄利多销,这样您也不用囤货了,我们积分宝APP上帮您免费宣传也能减少您的宣传费用啊。(如果是发卡点我们有个13%长期收益也能帮我们商家得到更多的好处。)


24、如果你们以后做大了会不会收费?

答:我们做平台的就是让你们商家通过平台能赚到钱,就算以后收费了也是在您赚了钱的基础上让一点,就像我们的积分一样,您要是通过平台赚了一万相信你也不会在乎给我几百块钱吧。


25、消费者充值消费按一次消费还是分开刷卡?

答:充值就送养老金,其他优惠照旧。


26、会员办卡时公共交通意外险不要行不行?

答:没影响,消费者可以自主选择。(建议渠道发展尽量使用包含公共交通意外险,即第二年续保28元)


27、消费者刷消费养老卡收到信息时间?

答:当即就会发信息到持卡人手机上。


28、如果消费了没收到信息怎么办?

答:没收到信息,填写问题反馈处理流程表提交总部。


29、什么样的企业才能做联名卡?

答:原则每个行业只选一家做联名卡,会员要在1万以上,按照积分宝《2013》市场通知第75号。


30、如果积分宝的效果不好,如何退出?退出机制是什么?

  答:合作商家协议一年一签,积极引导商家深入了解积分宝产品核心价值。


31、能否盗刷卡片?

  答:避免店员/收银员进行盗刷,对其进行登记备案,加强日常风控监督。


32、冒用积分宝,如何打假?

  答:我们利用反向营销和互联网的正面手段进行引导。


33、作为积分宝利益方,对结算平台公信度产生怀疑时如何对其解释?

  答:由各个合作银行及保险公司监督,保证公信力。


34、消费者个人保单是什么样?

  答:已经与中国人保和中国平安深度合作,有电子保险,网络可查询。生成保单同时在保险公司柜台可查。有电子保单发手机或邮箱。


35、消费者出现意外保险公司如何进行赔付?

  答:由保险公司统筹管理,可跨区赔付。


36、关于大宗货物退货问题,退货之后积分怎么扣除?

  答:现金交易的话分两种情况:一、若平台没有结算,可扣除已投保部分全部退还,比如:消费1000元,积分率10%,已投保50元在消费者个人账户,可退950元。二、若平台已结算就只能退900元。(目前我们基本每月15-20号分配上个月的收益)


37、有些合作商户的跳单问题

  答:(1)商家的折扣率和积分率的谈判要到位。

(2)拥有账户就是拥有价值。让商家和消费者真正意识到平台的价值,我们的平台提供的其实是一份理财产品,做到消费绑定商家,形成粉丝营销,粘性营销的新格局。


38、关于合作商家的较小的折扣率的问题?

答:大型商超、加油站、医院、数码等小的折扣率我们走的是流量。

真正挣钱的是积分率大概在5%-10%的商家。


39、消费者实际得到的养老金是怎么计算的?

答:积分扣除手续费后的50%是消费者得到的养老金。


40、关于定点商家三方协议上有关3个月交易量的最低底限是多少?

答:根据实际有我们积分宝公司决定。


41、跟医保卡的合作什么方式?

答:现在相对独立系统,但是不影响兑换养老金。技术没问题,有关政策的开放问题。


42、关于卡的零售的税收?

答:开收据,或开服务性发票。


43、联名卡的费用承担问题和谈判的策略?

答:能对方承担就对方承担,不能就分摊。


44、 如何申请成为积分宝定点商户?有什么标准?

   (1)认同积分宝消费养老增值服务平台的商业模式,能积极配合积分宝公司的工作;

   (2)能自愿为自己的商品和服务定出积分和折扣让利给消费者;

   (3)合法经营、诚信经营、有合法的营业执照和相关证件;

   (4)能认真遵守和履行《积分宝定点商户合同书》中的各项权力与义务;

   (5)熟练使用银联POS机


45、加盟积分宝定点商户有什么好处?

(1)能增加顾客的数量

(2)锁定老客户,能增加顾客的回头率

(3)通过发卡增加额外的收入

(4)降低推广成本,扩大品牌影响力


46、加盟积分宝定点商户后有什么工具和资料?

门贴、台牌、易拉宝、网站宣传、积分宝卡、安装POS机等


47、商户的积分如何定?

(1)积分宝定点商户在保证消费会员的消费价格等于或者低于市场的促销价的基础上,为自己的商品定出赠送“积分值”,赠送的积分比例不少于消费额的1%,赠送的积分比例最好就是相当于商品利润的20%-50%。积分越高,您的竞争力越强。

(2)按赠送的积分比例给持卡消费的会员如实积分。


48、赠送的积分如何与公司进行清算?

通过银联系统实时清算。


49、积分在哪里可以查询?

在积分宝商户管理平台会员账户、微信服务号、个人app上都可以查询。也可咨询全国热线4006-999-226.


50、登录积分宝管理平台的账号和密码是多少?

账号由当地城市服务商分配。密码可以自己更改。


51、商户如何激活卡

进入积分宝商户管理平台有激活会员卡功能。

微信服务号、app也可以激活,更多激活方式正在开发。


52、卡发出去的消费者资料如何给公司?

电子档表格的形式发到当地城市服务商。


53、积分宝商家平台上图片如何上传?

有客服协助您注册资料和上传图片。积分宝定点商户有优先权利。


54、什么是消费养老?

也就是消费者通过消费养老卡(和平时刷银行卡一样)到指定的消费养老定点商家消费,优惠的同时额外得到养老积分,然后把所有的积分通过中国人保变成你个人养老金,而且不断保值、增值,到了退休时得到一笔可贵的养老金。也就是为消费者(老百姓)、定点商家、金融单位(银联、保险等)等线上和线下搭建一个消费养老增值服务的平台。


55、办理消费养老卡有什么好处?

(1)省心消费:(一卡通全国,消费养老卡可跨地区、跨行业,在消费养老定点商户全国通用。)

(2)省钱消费:(在定点商户消费可享受打折优惠)

(3)增值消费:(持卡消费可获得养老金,养老金由中国人保进行保值增值)

(4)获赠保险:(办卡即可获赠保险。交通意外险:民航40万,火车/轮船20万,营运汽车(出租车、租赁车除外)5万)


56、赠送的公共交通意外险的有效期及理赔方式、理赔所需时间

有效期为一年,保险公司告知函会有生效日期。申请理赔可以报保单号和出示身份证(告知函会注明保单号码)。


57、如何办理消费养老卡?

在全国积分宝消费养老县服务中心、商家发卡点均可办理积分宝消费养老卡,可电话咨询4006-999-226,办理需要提供以下资料:准确的通讯地址、手机号码、身份证号码,邮箱,关联银行卡,所有带银联标记的借记卡和信用卡都可以关联。


58、如何获得消费养老金?

在全国有积分宝标识牌的定点商户先刷消费养老卡再刷银联卡或付现金消费,即可获得消费养老金的赠送。


59、如何查询哪些商户是积分宝消费养老定点商户?

(1)通过登录积分宝消费养老增值服务平台(http://www.jfb315.com)查看各地的积分宝消费养老定点商户;

(2)通过积分宝个人APP查询


60、怎么查询自己获得多少积分,有多少养老金?

(1)登陆积分宝消费养老增值服务平台(http://www.jfb315.com)中的“会员入口登录”可以查询积分。

(2)致电人保全国统一客服热线4008895518报保单号可以查询。

(3)积分宝个人APP里面,绑定消费养老卡就可以查询有多少养老金。


61、消费养老金如何领取?

凡被保险人达到法定45岁,就可以凭本人身份证原件及保单号或者消费养老卡到当地中国人保公司领取。可以选择按月、按年领取或者部分领取。如果45岁以前领取,账户预留500元。


62、如何办理投保事宜?

持卡人只需在办理消费养老卡时详细填写客户信息登记表并签名,积分宝公司将帮您向保险公司投保,保险公司为每位被保险人建立分户明细账,并向每一被保险人以短信方式发送相关保险信息。


63、卡遗失或损坏可以补办吗?卡里已积累的养老金会不会丢失?

若出现遗失或损坏,请与原代办点或当地城市服务机构联系解决,换取新卡时需交相应工本费20元/张,原来的消费养老金是不会丢失的。


64、消费积分如何转换成保险金?

 积分宝将积分按一定比例兑换成养老金,通过银联将保险基金划拨到中国人保,保险公司根据积分宝定期提供已获得消费养老金的消费者清单,为被保险人投保,并向每位被保险人以短信方式发送相关保险信息。


65、如何保证消费保险金的安全性?

消费养老金和交通意外保险金是通过中国银联专用账户划拨到中国人保养老金消费者个人账户上,受到保监会监管。


66、消费者已经退休,还能办理消费养老证吗?

可以办理,但是第一年消费第二年领取的时候要留500元,否则保单号取消后再度消费需要重新办理积分宝卡才能获赠养老金。


67、积分宝消费养老卡有期限吗?

没有期限,一次注册,终身享用。


68、如果住地迁移,养老金怎么领取?

到当地中国人保营业厅办理领取


69、养老金在保险公司是怎么增值的,如何计算?

按日计息,月复利计算的,具体按中国人保制定标准计算,热线是95518.


70、假如我办了消费养老卡,用了一段时间没用了,那到退休时还有养老金嘛?

有的。已经投保的金额保险公司会进行保值和增值,没有时间和额度的限定。


71. 商户店不开了还可以继续发卡吗?

不可以,但原有的发卡收益不变。


72.消费能养老,就用

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