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去国外探亲旅游保险FAQ和注意点

楼主:美加探亲旅游 时间:2020-10-17 16:51:50

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旅游保险通用FAQ:


  1. 哪些可以理赔?

    这些都是旅游保险,仅对旅游期间由于意外发生的医疗理赔,比如感冒,拉肚子,摔跤等等。对既往疾病不理赔,比如高血压,心脑血管疾病,糖尿病等,即使是在美国首次发病。

  2. 一年有效,单次最长保半年什么意思?

    如果购买了爱自由的普通保单(最长单次半年),那么在一年有效期内,被保险人可以多次出境。比如投保了2017年1月1日到2017年12月31日的保单,那么被保险人,1月1日出国,然后6月30日回国,半年可以保的。然后被保险人又想8月1日出国,9月1日回,同一个保单继续有效。但是如果被保险人11月1日出境,要到美国待半年,那么仅有两个月是有效的,剩下的时间(即从2018年起)是不能续保的,那只能根据人在美国的情况购买齐欣的溜溜游保单。考虑到溜溜游性价比不高,建议您在11月1日出境前重新购买一份可以连续保半年的保单。如果剩余有效期还比较长,不想浪费,也可以在出境前购买新保单,生效日期从上一份保单结束日算起,但是到时手续会比较繁琐,另外建议需要购买上一份保险同一个保险公司的年单。

  3. 航班升舱什么意思?

    航班升舱是由于您意外导致的在航班上需要比如平躺等必需产生的升舱费用,而不是说您主动在升级到商务/头等舱等产生的费用。

  4. 国内医疗保额是什么意思?

    这几款保险都是出境的旅游意外保险,仅保障您从出国航班起到回国航班结束的这个期间。国内旅游是不包含在内的。这里的国内医疗保额指国外有在理赔范围的医疗发生,回国期间继续针对这个继续治疗所产生的费用。

  5. 被保险人需要体检吗?

    这个是不需要的。因为既往疾病是不在理赔范围的。


爱自由和乐游全球方面FAQ:

  1. 医院什么要求?

    爱自由和乐游全球对医院仅要求是有正规的营业执照和正规的经营场所即可,没有要求需要24小时开放的医院,齐欣北美定制版更是在投保须知和保单条款里去除了24小时。

  2. 海外直付什么意思?


    爱自由和乐游全球都支持保险公司直接支付医疗账单,而不需要你走先支付然后再填资料寄给保险公司报销的流程。当然这个需要满足电话报案的时候能够当场确认是满足理赔条件的。如果不能电话确认满足条件,还是会需要走常规流程。

  3. 有免赔额吗?

    这几款产品都是没有免赔额的,在保额范围内全额支付。

  4. 保单上目的地仅填了一个美国,我要去加拿大,也是可以保的吗?

    是的,推荐的几款旅游保险,除了战乱地区以及中国不能保之外,全球各地都是可以保的,不限于保单上人工填写的目的地。(全部国家请查看保单详情)除非是申请申根签证等对保险有明确要求,这种情况请及时提出,我们人工投保时可以把目的地显式的加上去。





注意点:

1. 有的客户担心入境有问题,问是否可以先购买保险,如果入境不成功,就退保。这样操作是不行的,保单一旦生效,就不能退保了。

2. 有的客户换一种操作,比如先购买前3天的保险,如果成功入境,再购买后续的,或者后续的也先购买好,入境后3天生效。这样操作也是不行的,保单不能续保,3天后,就只能处理为人在国外的模式,只能购买齐欣的溜溜游。



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